Métier : Systèmes d’informations / Télécom/Assistant informatique / Technicien Support
Contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de son développement l’EFS Centre-Pays de la Loire a pour objectif de renforcer son équipe informatique par la création d’un poste de Technicien Support Informatique.
Missions principales :
Au sein de notre Etablissement, vous intégrerez le service informatique composé de 12 collaborateurs, et serez directement sous la responsabilité du RSI.
Vos missions seront :
· Assurer le support et répondre aux sollicitations utilisateur (téléphone, mail, outil de ticketing)
· Effectuer des interventions sur site après diagnostic à distance (dépannage, déploiement matériel)
· Réaliser la maintenance micro / réseaux et périphériques associés, ainsi que la gestion du parc informatique
· Participer au déploiement du matériel (PC, serveurs, équipements réseau)
· Assurer la surveillance et l’exploitation des matériels (MCO)
Vous serez accompagné(e) et formé(e) aux outils, process et environnements spécifiques de l’Etablissement.
– Savoir s’organiser, gérer ses priorités et ses délais,
– Etre rigoureux, autonome et à l’écoute.
– Etre disponible et à l’écoute des clients,
– Avoir un esprit d’équipe,
– Etre force de proposition,
– Avoir des qualités de rédaction et d’analyse
Lieu : TOURS
Niveau d’études min. requis : Bac+2
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