Services publics : en 2021, un Français sur trois a renoncé à effectuer une démarche en ligne

Origine de l'article : PRESSE NUMERIQUE .

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En 2021, deux Français sur trois de France métropolitaine ont effectué au moins une démarche administrative en ligne, selon une étude de l’Insee. Mais si la dématérialisation des démarches auprès de l’administration doit simplifier la vie, les difficultés sont toujours importantes.

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